Lead IT Support

ARENA Group · 📍 Kalideres, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 15.000.000 – Rp 25.000.000 per month
ARENA Group sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat tinggi kepada tim IT dan pengguna akhir, serta memastikan ketersediaan dan keandalan sistem IT perusahaan. Peran ini memerlukan individu yang terampil, berkomunikasi dengan baik, dan mampu bekerja secara independen maupun dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis tingkat tinggi kepada tim IT dan pengguna akhir.,Memantau dan mengelola infrastruktur IT perusahaan.,Menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien.,Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.,Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat keras/perangkat lunak.,Mengelola dan memantau keamanan sistem IT.,Melakukan pengujian dan evaluasi perangkat lunak baru.,Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan ketersediaan dan keandalan sistem.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.,Penguasaan teknis yang luas dalam berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan memecahkan masalah.,Pengalaman dengan sistem keamanan IT dan manajemen risiko.,Pengalaman dengan manajemen proyek dan pemeliharaan infrastruktur IT.,Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah ke atas.

🛠️ Keahlian

Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen basis data seperti SQL Server atau MySQL.Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen jaringan seperti CiscoJuniperatau VMware.Pengalaman dengan sistem keamanan IT seperti firewallantivirusdan manajemen identitas.Pengalaman dengan sistem monitoring dan manajemen infrastruktur IT seperti NagiosZabbixatau PRTG.Pengalaman dengan sistem pengujian dan evaluasi perangkat lunak.Pengalaman dengan manajemen proyek dan pemeliharaan infrastruktur IT.Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah ke atas.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait