Lead Receptionist
AETHER Indonesia · 📍 Kalideres · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
AETHER Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan kami sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam menangani komunikasi dengan pelanggan dan memastikan bahwa mereka mendapatkan pengalaman yang baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan pesan instan.,Menyediakan informasi yang akurat dan cepat tentang produk dan layanan perusahaan.,Mengelola dan mengatur jadwal pertemuan dengan pelanggan dan tim internal.,Memastikan bahwa semua pertanyaan dan keluhan pelanggan ditangani dengan profesional dan ramah.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan terpenuhi.,Melakukan tugas-tugas administratif seperti pengarsipan dokumen dan pelaporan.,Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa InggrisKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan untuk menggunakan sistem CRMKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pengarsipan dokumenKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pengelolaan jadwalKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pengelolaan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang